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官方详解北京冬奥会赛会志愿者招募相关事宜
2019-12-06 07:38:19 来源: 北京日报
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  怎样成为一块奥运基石?

  ——官方详解北京冬奥会赛会志愿者招募相关事宜

  北京冬奥组委人力资源部部长闫成在12月5日北京冬奥会赛会志愿者全球招募启动仪式结束后,接受了记者的采访,介绍了招募工作的相关事宜。

  记者:志愿者招募工作的意义是什么?

  闫成:志愿者是奥林匹克运动的基石,志愿服务是奥运会最为亮丽的风景线。2008年北京奥运会期间,来自海内外广大志愿者热情投入、倾情奉献,为成功举办一届无与伦比的奥运盛会作出了重要贡献,打造了“微笑北京”的名片,赢得了国内外的广泛赞誉,也为促进中国志愿服务事业发展奠定了坚实基础,打开了良好局面。

  面向北京2022年冬奥会和冬残奥会,国内外有关方面对志愿者工作充满期待。北京冬奥组委将通过冬奥志愿服务,擦亮“微笑名片”、打造“暖心印象”,在奥林匹克运动史上镌刻属于北京2022的时代印记。

  今年12月5日,也就是第34个国际志愿者日,北京冬奥组委启动了赛会志愿者全球招募工作,这是筹办工作中一件具有里程碑意义的大事件。它的重要意义体现在四个方面:一是践行“四个办奥”理念的具体举措。二是保障成功办赛的客观需要。三是展示主办城市国际形象的重要窗口。四是中国志愿服务事业发展的高光时刻。

  冬奥会和冬残奥会志愿服务工作,是一项“赠人玫瑰、手有余香”的工作,是纯洁的、高尚的。我们要通过这项工作,用奥林匹克精神和志愿服务精神洗礼和感染一代人,用竞技体育的魅力和活力影响和教育一代人,用友善的微笑与无私的奉献去改观和塑造一代人,给经济社会发展留下宝贵的遗产。

  记者:请介绍一下全球招募工作的有关情况。

  闫成:今年年初,国际奥委会、国际残奥委会批准了《北京2022年冬奥会和冬残奥会赛会志愿者招募战略》,支持北京冬奥组委面向全球招募赛会志愿者。

  按照国际奥委会、国际残奥委会关于赛会志愿者招募工作的指导性安排,我们在今年12月5日,也就是第34个国际志愿者日当天,在首钢滑雪大跳台,成功举办北京2022年冬奥会和冬残奥会赛会志愿者全球招募启动仪式。

  记者:请介绍一下志愿者全球招募的总体设计。

  闫成:开展赛会志愿者全球招募工作的总体考虑是,要坚持以办赛需求为导向,以择优选拔为关键,以公众参与为基础,以政策法规为保障,采取公开招募与定向招募相结合、线上报名与线下报名相结合、个人申请与团体申请相结合等方式,放眼全球招募赛会志愿者,绘就全球各界人士共建共享奥运盛会的美好画卷。

  北京冬奥组委计划招募2.7万名冬奥会赛会志愿者、1.2万名冬残奥会赛会志愿者,冬残奥会赛会志愿者主要是从冬奥会中进行保留。

  赛会志愿者将分布在北京、延庆、张家口3个赛区以及其他场所、设施等提供服务,服务类别包括:对外联络服务、竞赛运行服务、媒体运行与转播服务、场馆运行服务、市场开发服务、人力资源服务、技术运行服务、文化展示服务、赛会综合服务、安保服务、交通服务等12类。

  记者:赛会志愿者招募条件有哪些?

  闫成:赛会志愿者招募条件包含5个基本条件和4个优先条件。

  ●5个基本条件是:

  一是遵守中国法律法规,自愿为北京冬奥会和冬残奥会提供志愿服务,接受北京冬奥组委的工作指导和管理;

  二是截至2022年1月1日年满18周岁(即2004年1月1日及以前出生),具备开展志愿服务所需要的身体条件和健康素质;

  三是具备志愿服务岗位所需要的基础知识和基本技能;

  四是能使用汉语或英语进行交流;

  五是能认真参加赛前培训,并为北京冬奥会或冬残奥会赛时运行提供满足需要的志愿服务。

  ●4个优先条件是:

  一是曾参与“相约北京”系列冬季体育赛事志愿服务的人员;

  二是能同时为北京冬奥会和冬残奥会提供志愿服务的人员;

  三是具备一定的专业知识与技能,包括但不限于:语言服务、医疗服务、驾驶服务、信息技术保障等的人员;

  四是其他赛时运行保障所急需紧缺的人员。

  记者:公众怎样申报赛会志愿者?

  闫成:北京冬奥组委已经在官方网站发布了赛会志愿者全球招募公告,同时,开通了全球招募网络系统。所有申请人都可以通过登录全球招募网络系统提交报名申请。

  网络系统的开放时间为:自今年12月5日起至2021年6月30日晚24时,也就是说,报名工作将持续一年半时间。

  个人报名申请人可凭个人有效身份证件,以真实姓名注册,正确填写个人信息并在网上提交。

  无法使用网络系统的个人报名申请人,可通过来信来函等方式直接向北京冬奥组委报名,也可以在后续陆续设立的招募宣传点报名。

  除个人申请人外,团体报名申请人可通过北京冬奥组委授权或委托的组织机构报名,由相关组织机构指导团体报名申请人统一在全球招募网络系统报名。

  记者:请介绍一下赛会志愿者的选拔录用程序与服务保障措施。

  闫成:在全球招募启动以前,北京冬奥组委人力资源部就制定了赛会志愿者“1+3”系列政策。其中,“1”是指招募工作的总体方案;“3”则分别指赛会志愿者通用政策、保障政策、个人信息采集政策与隐私保护政策。这些政策对赛会志愿者整个工作提供了政策保障。我简要介绍3个方面:

  ●选拔录用程序

  在赛会志愿者申请人报名后,北京冬奥组委及其授权或委托的组织机构,将开展一系列工作。

  一是资格审核。对赛会志愿者申请人是否符合报名条件进行审核。

  二是测试选拔。采取现场测试、远程测试等方式,面向申请人进行选拔。

  三是岗位预分配。综合考虑申请人在报名时提出的个人意愿,进行志愿服务岗位分配,明确到岗时间,并通过相关渠道,与本人沟通。

  四是发出录用通知。向被确认的赛会志愿者发出《录用通知书》,向所有申请人发出感谢信。

  五是上岗服务。赛会志愿者凭《录用通知书》以及个人有效身份证件,在指定时间、到指定地点,参与赛前培训、签署《志愿服务承诺书》、进行信息注册并领取制服等物资后,上岗提供志愿服务。

  需要强调的是,赛会志愿者录用工作将于2021年9月30日前全部完成。

  ●上岗服务时间

  考虑到办赛实际需要,北京冬奥组委将对赛会志愿者上岗服务的时间进行合理安排。

  一般来讲,对于在竞赛场馆中提供服务的赛会志愿者,冬奥会期间上岗时间为赛前7天至赛后3天,冬残奥会期间上岗时间为赛前7天至赛后1天。

  对于在非竞赛场馆、训练场馆以及其他服务场所、设施中提供服务的赛会志愿者,冬奥会期间上岗时间为相关场馆、场所、设施等开放前7天至关闭后3天,冬残奥会期间上岗时间为开放前7天至关闭后1天。

  根据工作需要,对特殊岗位的赛会志愿者灵活安排上岗时间及排班计划。

  赛时期间,赛会志愿者每日的服务时间一般不超过8个小时。连续服务多日时,可安排调休。

  长时间在室外服务的赛会志愿者,可视实际情况,安排换岗。

  ●服务保障措施

  北京冬奥组委已经制定赛会志愿者保障政策。我们充分尊重和善待志愿者,努力让所有志愿者收获一段快乐、美好、充实的志愿服务经历。我们将保护赛会志愿者的个人隐私,为其提供制服、证件、保险、交通服务、餐饮服务、住宿服务、医疗服务以及权益维护等保障措施。更为重要的是,我们将引导好、培养好赛会志愿者队伍,健全学习培训机制,强化实践历练,做好个人与团体激励,弘扬奥林匹克精神和志愿服务精神,让志愿者在激情参与、快乐奉献的过程中,收获个人成长、提高能力素质、取得发展进步。(记者 吴东 李远飞 实习记者 卓然)

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